Entender Google sin complicarse
Tres herramientas gratuitas para entender qué pasa en tu web, cómo te encuentran en Google y qué merece la pena revisar de vez en cuando. Te explico para qué sirve cada una, qué conviene mirar y dónde acudir si quieres profundizar.
10 min de lectura 3 vídeos Las tres herramientas son gratuitas
En esta guía
Qué hace cada herramienta
No hace falta dominarlas ni entrar todos los días. Con unas pocas cifras bien elegidas ya puedes hacerte una idea bastante clara de cómo está funcionando la web.
Google Analytics
Te ayuda a entender qué pasa cuando alguien entra en tu web.
Ver Google MapsPerfil de Empresa de Google
Gestiona cómo aparece tu negocio en Google y en Google Maps.
Ver SEOGoogle Search Console
Te muestra cómo aparece tu web en los resultados de Google y qué búsquedas te traen visitas.
Ver1. Google Analytics
No hace falta mirar decenas de gráficos. Para empezar, basta con saber cuántas visitas recibes, de dónde llegan y qué páginas despiertan más interés. Eso ya da pistas sobre qué está funcionando y qué conviene revisar.
Qué mirar
- Cuántas visitas recibes y cómo evolucionan con el tiempo.
- De dónde llegan: Google, redes sociales, otras webs o tráfico directo.
- Qué páginas se consultan más y cuáles despiertan más interés.
- Los contactos u otras acciones importantes, si están configurados para medirse.
La fuente oficial
Google tiene documentación y formación propia sobre informes, eventos y conversiones. No hace falta leerla entera, pero es una buena referencia cuando quieres entender un dato con más detalle.
En resumen: si una cifra sube o baja, mira primero de dónde vienen las visitas antes de sacar conclusiones.
2. Perfil de Empresa de Google
Si trabajas en una zona concreta, es una herramienta especialmente importante. Muchas personas consultan la ficha de Google antes de entrar en la web: miran los horarios, las fotos, las reseñas, los servicios y los datos de contacto.
Qué conviene mantener al día
- Los datos del negocio: teléfono, horarios, dirección o zona de servicio.
- Los servicios, explicados con nombres que los clientes entiendan y buscarían.
- Fotos reales y recientes de trabajos, del espacio o del negocio.
- Las reseñas: pedirlas cuando corresponde y responderlas, también cuando no son positivas.
La fuente oficial
Google explica qué factores intervienen en los resultados locales y qué información de la ficha conviene mantener completa y actualizada. Si quieres mejorar tu presencia en Google Maps, es la referencia que merece la pena consultar.
En resumen: una ficha cuidada, actualizada y con fotos reales puede ser decisiva antes de que alguien llegue a tu web.
3. Google Search Console
Search Console te ayuda a entender qué ocurre antes de que alguien entre en la web: qué búsquedas hacen aparecer tus páginas, cuántas veces se muestran y cuántas personas hacen clic.
Qué mirar
- Qué búsquedas llevan visitas a la web.
- Los clics y las impresiones, sobre todo comparando periodos similares.
- Qué páginas aparecen con más frecuencia en los resultados de Google.
- Si Google avisa de algún problema de indexación que convenga revisar.
La fuente oficial
La guía de Google explica las funciones básicas de Search Console sin necesidad de saber programar. Es un buen sitio para resolver dudas concretas.
En resumen: si una página tiene muchas impresiones pero pocos clics, merece la pena revisar el título, la descripción y si realmente responde a lo que estaba buscando la persona.
Una rutina de diez minutos al mes
No hace falta mirar estas herramientas todos los días. Para muchas webs de pequeños negocios, una revisión mensual suele ser suficiente para detectar cambios y comprobar si hay algo que necesita atención.
Puedes ir marcando la lista. Las marcas se guardan únicamente en este navegador.
Las marcas se guardan en tu navegador y no se envían a ningún sitio. Si entras desde otro dispositivo o navegador, la lista volverá a aparecer sin marcar.
La idea importante
Estas herramientas no sirven para acumular estadísticas. Sirven para entender qué interesa a tus clientes, detectar problemas y decidir dónde merece la pena dedicar tiempo.
Si un dato no te ayuda a tomar ninguna decisión, probablemente no hace falta revisarlo cada mes. Mejor entender bien cuatro cifras que tener treinta gráficos abiertos.
Dudas habituales
¿Necesito saber informática para utilizar estas herramientas?
¿Cuestan dinero?
¿Los vídeos son de Arrelam?
¿Por qué los vídeos no se cargan hasta que hago clic?
¿Quién me configura estas herramientas?
¿Te has atascado en algún punto?
Escríbeme y lo revisamos. Si prefieres no estar pendiente de los datos, también puedo hacer una revisión periódica y contarte solo lo que sea realmente útil.